О компании
Интернет-магазин товаров для животных «Зоовосторг»
Наша компания работает на рынке зоотоваров с 2001 г. За это время мы прошли большой путь от маленького офлайнового ларька до успешного интернет-магазина. Было классно, было трудно, было страшно, было весело — всё случалось за это долгое время...
Мы выстояли при разных кризисах благодаря нашим замечательным покупателям и чутким партнёрам, получили отличный опыт, который теперь работает на рост и дальнейшее укрепление связей.
Все это время нашей главной задачей было развитие компании: автоматизация бизнес-процессов, обучение персонала, выстраивание правильных отношений с контрагентами и забота о покупателях. Этих подходов мы будем придерживаться и впредь. Мы очень любим сложные вопросы и вызовы, которые в наших руках, как по волшебству, превращаются в простые и понятные решения.
Некоторые принципы/правила/особенности нашей работы:
-
Доверяем своим покупателям. Ценим время.
-
Работаем с физическими и юридическими лицами.
-
Продаём небольшим оптом и в розницу.
-
Предлагаем удобную функцию «Регулярный заказ». Единожды сформируйте корзину с необходимым товаром, выберите интервал и время доставки, привяжите банковскую карту. Мы напомним о необходимости покупки звонком или письмом, а после вашего одобрения спишем деньги с карты и доставим товары по названному адресу.
-
Не вводим в заблуждение. Не скрываем информацию о стоимости, сроках доставки, почтовой пересылки.
-
Быстро урегулируем конфликтные ситуации и всегда отталкиваемся от интересов клиента, если требования разумны и обоснованы.
-
Продаем товары по актуальным, мелкооптовым ценам. Если товар закончился — сообщаем об этом и предлагаем замену.
-
Предоставляем возможность самовывоза со склада на любую сумму.
-
Посылки в регионы РФ, СНГ и по миру отправляем по 100% предоплате.
-
Упрощаем способы оплаты: принимаем наличные, безнал через банк, Яндекс.Деньги, ВебМани, Qiwi, банковские карты.
-
Делаем скидки по запросу постоянного покупателя — от 3% до 15%. Нужна скидка? — просто скажите об этом оператору или напишите в комментарии к заказу.
-
Регулярно проводим акции.
-
Животными не торгуем.
Наша работа — о Вашем питомце забота!
Магазин "Зоовосторг"
Если вы знаете, как улучшить Зоовосторг или хотите поработать с нами в качестве поставщика, инвестора, партнерской программы, купить у нас рекламу/брендирование или предложить хорошее место, где рекламу разместим мы — будьте любезны, напишите нам на info@zoovostorg.ru письмо с темой "сотрудничество" и мы попробуем договориться :)
Перейти в раздел "Поставщикам"